Datenschutzerklärung

Gültig ab: Januar 2025

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Bildungsplattform nutzen.

Verantwortliche Stelle

Nexarioq ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Online-Bildungsplattform.

Kontaktdaten:
Nexarioq
Leipziger Str. 118
01127 Dresden, Deutschland
Telefon: +494131243024
E-Mail: help@nexarioq.com

Welche Daten wir sammeln

Registrierungs- und Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, sammeln wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse und gewähltes Passwort. Diese Informationen sind notwendig, um Ihnen Zugang zu unseren Kursen und personalisierten Lernpfaden zu ermöglichen.

Nutzungsdaten

Wir erfassen Informationen über Ihre Interaktion mit der Plattform, einschließlich besuchter Kurse, Fortschritt, Testergebnisse und Teilnahme an Live-Sitzungen. Diese Daten helfen uns, Ihr Lernerlebnis zu verbessern und relevante Kurse zu empfehlen.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zeitstempel. Diese technischen Daten werden zur Sicherheit und zur Verbesserung der Plattformleistung verwendet.

Kommunikationsdaten

Nachrichten, die Sie an Kursleiter oder Support senden, werden gespeichert, um eine effektive Kommunikation und Problemlösung zu gewährleisten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Kurszugang und Verwaltung Ihres Lernfortschritts
  • Ermöglichung der Teilnahme an Live-Sitzungen und Gruppenkursen
  • Personalisierung von Lernempfehlungen basierend auf Ihrem Fortschritt
  • Kommunikation über Kursaktualisierungen, neue Inhalte und technische Hinweise
  • Verbesserung unserer Plattform durch Analyse von Nutzungsmustern
  • Sicherstellung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Plattformverbesserung und Sicherheitsmaßnahmen
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-Kommunikation und optionale Datenverarbeitung
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Einhaltung rechtlicher Anforderungen

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Situationen an Dritte weiter:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern für Hosting, Zahlungsabwicklung und E-Mail-Kommunikation zusammen. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und gemäß strengen Datenschutzvereinbarungen.

Kursleiter und Dozenten

Ihre Fortschrittsdaten und Teilnahmeinformationen werden mit zugewiesenen Kursleitern geteilt, um personalisiertes Feedback und effektive Betreuung zu ermöglichen.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

Wichtig: Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Alle Datenweitergaben erfolgen nur zum Betrieb der Plattform oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Aktive Konten: Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist
  • Inaktive Konten: Nach 3 Jahren Inaktivität werden Konten und zugehörige Daten gelöscht
  • Rechtliche Aufbewahrungspflichten: Bestimmte Daten werden länger gespeichert, wenn gesetzlich vorgeschrieben
  • Technische Logs: Werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Wir löschen dann alle personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie aller über Sie gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung bestimmter Daten einschränken lassen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter help@nexarioq.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Kurszugriff. Sie können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Analytische Cookies

Wir verwenden Analysetools, um zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird. Diese Daten werden aggregiert und anonymisiert ausgewertet.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen anpassen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität einschränken kann.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselung gespeicherter sensibler Daten
  • Regelmäßige Sicherheits-Audits und Updates
  • Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
  • Backup-Systeme zur Datenwiederherstellung

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Wir empfehlen, sichere Passwörter zu verwenden und diese regelmäßig zu ändern.

Minderjährige

Unsere Plattform richtet sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie die Erlaubnis und Begleitung eines Erziehungsberechtigten zur Nutzung der Plattform. Erziehungsberechtigte können alle Rechte im Namen ihrer Kinder ausüben.

Internationale Datenübertragungen

Unsere Server befinden sich in Deutschland. Einige unserer Dienstleister können sich in anderen Ländern befinden. Bei Übertragungen in Länder außerhalb der EU/des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO bestehen, wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen und auf der Plattform deutlich sichtbar machen.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Deutschland:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Deutschland

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne:

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Durch die weitere Nutzung stimmen Sie unserer Cookie-Nutzung zu.

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